Stop arnaques aux faux placements financiers

Nous attirons l’attention de nos adhérents sur de nombreuses publicités frauduleuses présentes sur les réseaux sociaux.

Les cyber attaquants vous proposent souvent des offres alléchantes sur internet ou par téléphone ou messagerie privée.

Les usurpants récupèrent souvent l’identité visuelle de sociétés bien connues du grand public : Allianz, Meilleurtaux, BoursoBank…

Pour plus d’informations, la Banque de France et l’AMF proposent une liste de noire de sites frauduleux.

https://www.amf-france.org/fr/espace-epargnants/proteger-son-epargne/listes-noires-et-mises-en-garde

Crédit photo: Pixabay

Colis mystère, chariots surprise : attention aux offres trop « alléchantes »

Vous avez probablement constaté la présence de chariots recouverts de sacs noirs, afin de cacher leur contenu, à l’entrée de certains supermarchés.

Ces chariots sont remplis de biens non alimentaires pour une valeur totale comprise entre 150 et 160 euros. Le client paie en général 49,90 euros pour l’intégralité du chariot, dont il ignore le contenu.

Notre association constate le développement de ces offres dans notre zone d’intervention.

Nous déconseillons ce type d’offres pour les raisons suivantes:

• Le développement de ces offres est contraire à une consommation responsable

• Le fait de ne pas montrer les caractéristiques des produits préalablement à l’achat constitue un non respect de l’article L111-1 du Code de la consommation qui prévoit que tout professionnel communique au consommateur, de manière lisible et compréhensible, les caractéristiques essentielles du bien ou du service.

• S’agissant de produits invendus mis à la vente, nous craignons que le consommateur soit confronté à des produits défectueux et que les voies de recours pour obtenir réparation, ou remboursement du bien s’avèrent difficiles à exercer.

Crédit photo: Pixabay

Bilan de l’Assemblée générale du 9 mars 2024

Chers adhérents,

Nous tenons à vous remercier pour votre participation active lors de l’Assemblée générale.

A cette occasion, nous souhaitions remercier également nos bénévoles qui ont participé à un travail régulier et investi sur le terrain.

-L’activité résolution des litiges mobilise 7 bénévoles qui ont assuré 40 permanences tout au long de l’année 2023, tant en présentiel qu’en ligne.Nous avons traité au total 257 dossiers.

-L’activité enquêtes : nos bénévoles ont réalisé 7 enquêtes nationales portant sur les tarifs des baguettes, les médecins traitants, le délai de prise de rendez-vous auprès des ophtalmologistes, la mesure de fiabilité des appareils électroménagers.

-Animation de rendez-vous consommateurs

-Communication via notre bulletin le Consommateur averti et le site internet.

• Pour 2024

-Nous étudions la faisabilité de l’ouverture d’une 3e permanence à Boulogne-Billancourt

• nous poursuivons le développement de la communication

Credit photo: UFC AL de Sèvres