Chers adhérents,

Nous tenons à vous remercier pour votre participation active lors de l’Assemblée générale.

• Bilan 2024

L’année 2024 a été marquée par l’arrivée de 4 nouveaux bénévoles.

-L’activité résolution des litiges mobilise 9 bénévoles qui ont assuré 44 permanences , tant en présentiel qu’en ligne.Nous avons traité au total 183 dossiers.

-L’activité enquêtes : nos bénévoles ont réalisé 9 enquêtes nationales.

-La représentation des usagers et des consommateurs est une activité croissante au sein de notre association.

-Animation de rendez-vous consommateurs : nos bénévoles ont animé en octobre un « rendez-vous conso » dans les locaux de la mairie de Chaville.

• Objectifs 2025

-Nous avons lancé un partenariat avec le pôle sénior de la mairie de Sèvres.

-Une refonte de notre site internet est actuellement en cours.

Credit photo: UFC AL de Sèvres