UFC - Que Choisir Boulogne B. - Sèvres - Chaville - Ville-d'Avray

QUELQUES LITIGES RESOLUS

Certains professionnels ne s’exécutent que s’ils sont menacés du tribunal

Mme L B voit au printemps sa chaudière exploser suite à un défaut de

fabrication.

Bien qu’une expertise contradictoire soit réalisée, laquelle met en évidence ce

défaut et fixe le montant du remplacement de la chaudière à 4 232 Euros,

la société Saunier Duval fait traîner les choses en longueur, ce qui conduit

Mme L B, dès l’automne à faire remplacer la chaudière par une autre société.

Devant le refus de S. D. de rembourser les 4 232 Euros, Mme L B nous contacte

afin de connaître ses droits.

Nous écrivons alors au service juridique de S. D. afin qu’il rappelle à la direction

de sa société les règles de droit applicables en matière de vente de produits

défectueux.

15 jours après, notre adhérente nous informe qu’elle a reçu le chèque

et nous remercie pour notre action.

Cas traité par l’association Locale UFC Boulogne-B- Chaville-Sèves-Ville- d ‘ Avray.